Termini e condizioni
- Condizioni generali di Vendita www.gasparerusso.com
1.1 Le condizioni generali qui presentate, messe a disposizione del consumatore per essere riprodotte e conservate in conformità all’art. 12 del d. Lgs. 70/2003, governano gli acquisti effettuati a distanza attraverso il sito web www.gasparerusso.com e relativi sottodomini, di proprietà di Gaspare Russo, con sede in Calle Albareda 71, Las Palmas De Gran Canaria, 35007, Spagna, operante in qualità di Autonomo, con Partita IVA Z0009502-P.
1.2 Questo contratto definisce le norme d’uso della piattaforma di Gaspare Russo, dettaglia le procedure di acquisto dei corsi online, regola la partecipazione a corsi e eventi in diretta promossi dalla piattaforma e specifica i servizi esclusivi per gli utenti registrati.
1.3 Ogni dettaglio relativo ai Prodotti offerti per la vendita a distanza tramite questo Sito è consultabile nelle apposite sezioni descrittive dei prodotti. Queste informazioni sono fornite rispettando le disposizioni degli articoli 49, 52 e 53 del Codice del Consumo.
Art. 1 – DISPOSIZIONI GENERALI E TERMINI DI UTILIZZO
Nel contesto del presente contratto, si concorda che i seguenti termini avranno il significato assegnato nelle definizioni qui di seguito:
- Contratto di Vendita “On Line”: Si riferisce al contratto di vendita relativo ai beni e servizi offerti da Gaspare Russo attraverso il suo sito web, concluso tra il fornitore e il consumatore nell’ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per questo contratto, utilizza esclusivamente la rete Internet.
- Consumatore: Indica qualsiasi persona fisica che agisce per scopi non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
- Metodo “Riprogrammazione Sensoriale”: Un approccio olistico che utilizza la sensibilità interiore come mezzo per il benessere personale, promuovendo una connessione consapevole con le proprie sensazioni interne.
- Tecnica di “Reset Oculare”: Una pratica rilassante volta a migliorare il benessere mentale ed emotivo attraverso la stimolazione del nervo ottico. Questo esercizio, non invasivo e senza bisogno di strumenti esterni, si basa su dei semplici movimenti da eseguire con gli occhi.
- Corsi Online: Programmi formativi e didattici offerti da Gaspare Russo in formato digitale, accessibili tramite Internet.
- Workshop: Eventi interattivi in diretta, condotti online, dove i partecipanti possono interagire con il fornitore o tra loro attraverso una piattaforma digitale.
- Eventi dal Vivo: Incontri, seminari o sessioni condotti in presenza, dove i partecipanti si riuniscono in un luogo fisico specifico per partecipare attivamente.
- Partecipante: Si riferisce a chiunque acquisti un corso digitale fruibile online o partecipi a un evento, sia esso in formato digitale o dal vivo.
- Utente: Qualsiasi individuo che accede al sito web, indipendentemente dal fatto che effettui o meno un acquisto.
- Form: Moduli elettronici presenti sul sito, attraverso i quali vengono raccolte informazioni personali per consentire l’accesso ai servizi offerti dal sito.
Art. 2 – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
2.1 – Le presenti condizioni generali sono in vigore dal giorno 01/01/2023 e possono essere soggette a revisioni, integrazioni o modifiche, che avranno validità per il futuro, in ogni momento da parte di Gaspare Russo. Quest’ultimo si impegna a comunicare tali aggiornamenti attraverso le pagine del sito web.
2.2 – Le condizioni e le definizioni stabilite nell’introduzione sono considerate parte integrante e fondamentale di questo contratto. Tutti i contratti vengono stipulati direttamente tramite l’accesso del consumatore cliente al sito internet all’indirizzo www.gasparerusso.com, o ai relativi sottodomini. Qui, il cliente potrà finalizzare l’acquisto del bene, servizio e/o prodotto desiderato, seguendo con attenzione le istruzioni e le procedure indicate.
Effettuando un ordine, il Cliente conferma di:
Qualificarsi come consumatore ai sensi dell’articolo 3 del Codice del Consumo;
Avere compiuto la maggiore età;
Essere consapevole che Gaspare Russo e il suo team, non forniscono consulenze mediche o psicologiche e, di conseguenza, in presenza di condizioni fisiche, malattie o disturbi psicologici, è necessario consultare un professionista di fiducia per valutare se l’applicazione del Metodo “Riprogrammazione Sensoriale” possa essere un supporto efficace al trattamento o alla cura in atto;
Che le informazioni fornite per la realizzazione del contratto sono accurate e veritiere;
Non essere soggetto a misure di interdizione o amministrazione di sostegno;
Aver letto e accettato in toto la politica sulla privacy e sui cookie, il codice etico di Gaspare Russo, nonché le modalità e i tempi di consegna e le presenti condizioni di vendita.
2.3 – È necessario che i termini e le condizioni generali di vendita siano consultati “online” prima di completare il processo di acquisto. Procedendo con la conferma dell’ordine, il cliente dimostra di aver compreso appieno tali termini e di accettarli integralmente.
2.4 – Inviando elettronicamente la conferma del proprio ordine, il cliente accetta senza riserve e si impegna a rispettare le condizioni generali e di pagamento qui descritte, affermando di averne preso visione e di accettare tutte le informazioni fornite secondo le normative menzionate, riconoscendo inoltre che Gaspare Russo non è vincolato a condizioni diverse se non preventivamente stabilite per iscritto.
2.5 – Le transazioni di vendita con i consumatori sono regolate dalle disposizioni del d. Igs. n. 70/2003 (decreto di attuazione della Direttiva Europea sul Commercio Elettronico) e del d. Igs. n. 206/2005 (Codice del consumo). La protezione della privacy è invece disciplinata dal Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, come modificato e integrato dal Regolamento UE n. 679/2016 e successive modifiche ed integrazioni.
Art. 3 – PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D’ACQUISTO
3.1 – I prezzi di vendita di tutti i prodotti presentati sono inclusivi di IVA. Questi prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza obbligo di preavviso da parte di Gaspare Russo. Tuttavia, una volta confermato l’ordine, il prezzo del prodotto rimarrà invariato, salvo nei casi in cui il prezzo indicato sul sito per un determinato prodotto sia chiaramente incompatibile con il normale prezzo di mercato a causa di errori materiali evidenti.
I prodotti possono essere acquistati sia in un’unica soluzione sia, laddove specificatamente previsto e/o concordato, mediante pagamento rateale. In caso di pagamento a rate, l’utente riconosce e accetta che l’accesso ai corsi e agli eventi dal vivo sarà consentito solo dopo il pagamento dell’ultima rata.
Qualora Gaspare Russo conceda l’accesso ai corsi digitali o agli eventi dal vivo a un utente che abbia optato per il pagamento rateale, ma che non abbia ancora completato il pagamento totale, l’utente accetta che, in caso di mancato pagamento di una rata o qualora siano trascorsi più di 30 (trenta) giorni dall’ultimo pagamento, verrà escluso dalla possibilità di accedere ai prodotti e gli sarà negato ogni accesso alla piattaforma con effetto immediato, senza diritto a rimborso delle somme già versate e rimanendo obbligato al pagamento dell’intero prezzo concordato per i prodotti digitali.
3.2 – I prodotti, i prezzi e le condizioni di vendita presentati sul sito www.gasparerusso.com – soggetti alla loro disponibilità – rappresentano un’offerta al pubblico per il consumatore. La conclusione del contratto richiede l’accettazione da parte del consumatore, che si manifesta attraverso la compilazione accurata di tutte le sezioni e l’adesione online, seguendo le istruzioni visualizzate e, infine, selezionando e accettando le caselle con le diciture “ACCETTO I TERMINI DI UTILIZZO E CONDIZIONI DI VENDITA” e “ACCONSENTO AL TRATTAMENTO DEI MIEI DATI PERSONALI COME DA PRIVACY POLICY”.
3.3 – Dopo aver completato l’ordine, il Cliente riceverà via email la conferma dell’ordine, che include i dettagli del titolare dell’ordine, gli indirizzi di consegna, eventuali note, prezzi e spese di acquisto. Il cliente è tenuto a verificare la correttezza di tali informazioni e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, sollevando Gaspare Russo da qualsiasi responsabilità, anche verso terzi, per danni derivanti da tali errori.
3.4 – I clienti possono effettuare il pagamento dei prodotti ordinati tramite le modalità indicate online al momento dell’acquisto. Gaspare Russo offre i seguenti metodi di pagamento:
- PayPal: Un sistema di pagamento online sicuro che consente agli utenti di effettuare pagamenti senza condividere informazioni finanziarie con il venditore. In caso di contestazioni tramite PayPal contro Gaspare Russo relative alla transazione, il fornitore si riserva il diritto di bloccare l’accesso dell’utente alla piattaforma e ai prodotti digitali acquistati, nonché l’accesso agli eventi dal vivo oggetto del pagamento contestato.
- Bonifico bancario: Dopo aver ricevuto l’ordine, Gaspare Russo fornirà i dettagli necessari per effettuare il bonifico. I pagamenti tramite bonifico bancario saranno considerati completi solo al momento dell’effettivo accredito sul conto corrente di Gaspare Russo. Il bonifico deve essere effettuato entro 3 giorni lavorativi dall’ordine. In caso di mancato pagamento entro questo termine, l’ordine potrà essere annullato da Gaspare Russo. L’accesso ai contenuti digitali e agli eventi dal vivo sarà consentito solo dopo l’accredito completo del pagamento. In caso di contestazioni bancarie contro Gaspare Russo, il fornitore potrà bloccare l’accesso dell’utente alla piattaforma e ai prodotti digitali acquistati, nonché l’accesso agli eventi dal vivo oggetto del pagamento contestato.
3.5 – Gaspare Russo si riserva il diritto di rifiutare a proprio insindacabile giudizio qualsiasi ordine effettuato. Qualsiasi importo già versato sarà rimborsato, salvo diverso accordo, entro 14 giorni lavorativi. In caso di richiesta di rimborso per qualsiasi motivo, il partecipante sarà escluso dalla possibilità di accedere ai prodotti e agli eventi di Gaspare Russo, con effetto immediato.
Art. 4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
4.1 – I clienti hanno la possibilità di acquistare i prodotti secondo le specifiche riportate nel catalogo elettronico predisposto da Gaspare Russo, rispettando le quantità disponibili al momento.
4.2 – Gaspare Russo non assicura la costante disponibilità dei prodotti alle condizioni proposte nel catalogo. In caso di indisponibilità di un prodotto già pagato, Gaspare Russo si impegna a informare il cliente in modo tempestivo e a procedere al rimborso dell’importo versato, senza alcun costo aggiuntivo, entro un termine massimo di 30 giorni.
Art. 5 – SERVIZI E MODALITÀ DI EROGAZIONE
5.1 – Corsi Digitali
Per approfondire la conoscenza del Metodo “Riprogrammazione Sensoriale” e dei relativi materiali formativi, Gaspare Russo offre una varietà di corsi, sia gratuiti che a pagamento.
I contenuti dei corsi possono spaziare da lezioni registrate a sessioni di coaching interattive, sfruttando le più recenti tecnologie di comunicazione.
L’accesso ai corsi è garantito tramite credenziali fornite da Gaspare Russo dopo l’acquisto, inviate via e-mail. Questi corsi sono fruibili esclusivamente sulla piattaforma ospitante e non sono scaricabili.
Una volta ottenute le credenziali, il partecipante può accedere alle aree riservate e seguire i corsi per i quali è registrato. Queste credenziali sono personali e non trasferibili.
Dall’area utente è possibile gestire e aggiornare i propri dati personali, inclusa la password. È responsabilità del cliente mantenere aggiornate queste informazioni.
In caso di smarrimento della password, è prevista una procedura specifica per il recupero.
Gaspare Russo si riserva il diritto di sospendere o bloccare gli account dei clienti che violano le condizioni di utilizzo, come nel caso di download non autorizzato o condivisione dei corsi, senza prevedere rimborsi e riservandosi il diritto di intraprendere azioni legali.
5.2 – Corsi ed Eventi dal Vivo
Per promuovere il Metodo “Riprogrammazione Sensoriale” e i relativi materiali, Gaspare Russo organizza eventi dal vivo, per i quali è richiesto il rispetto del codice etico disponibile sul sito.
Ogni evento ha una pagina dedicata con dettagli e istruzioni per l’acquisto.
Alcuni eventi sono riservati a un pubblico pre-selezionato.
Gaspare Russo può limitare l’offerta in caso di eccessiva richiesta e ha la facoltà di annullare o riprogrammare gli eventi, con preavviso di almeno 5 giorni, in base al numero di iscrizioni.
In caso di annullamento, verrà offerto un bonus per l’acquisto di futuri eventi.
L’accesso agli eventi dal vivo è personale e non trasferibile.
Le spese aggiuntive (pasti, alloggio, ecc.) sono escluse dal costo del biglietto e, salvo diversa indicazione, sono a carico del partecipante.
5.3 – Sessioni Individuali con Gaspare Russo
I clienti possono richiedere sessioni individuali con Gaspare Russo, svolte a distanza tramite tecnologie di comunicazione moderne (ad esempio, Zoom o Skype).
La possibilità di accettare queste richieste dipende dalla discrezione di Gaspare Russo e dalla sua disponibilità.
Il cliente deve essere consapevole e accettare che una condizione fondamentale per la sessione è la firma di una liberatoria di responsabilità nei confronti di Gaspare Russo. Questo perché non è garantito alcun risultato specifico, inclusi risultati economici, e queste sessioni non devono essere considerate come terapie fisiche o psicologiche. Gaspare Russo non è un medico, psicologo, consulente o psicoterapeuta, e non accetta clienti con patologie o disturbi psicologici senza il consenso esplicito del loro terapeuta. Il Metodo “Riprogrammazione Sensoriale” è un’attività professionale svolta secondo la legge 4/2013.
Senza la firma della liberatoria, la sessione non può essere erogata.
La sessione inizia con l’accordo tra Gaspare Russo e il cliente sulla data e l’ora, o al più tardi all’inizio della chiamata via Skype o altro mezzo tecnologico adeguato.
Se il cliente desidera riprogrammare la sessione, deve comunicarlo almeno 3 giorni lavorativi prima della data concordata. In caso di mancata firma della liberatoria o di mancata o tardiva comunicazione per riprogrammare la sessione, Gaspare Russo avrà il diritto di trattenere il pagamento ricevuto come penale.
Art. 6 – ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
6.1 – Gaspare Russo non è responsabile per disservizi causati da eventi di forza maggiore come incidenti, esplosioni, incendi, scioperi, calamità naturali e altri eventi simili che impediscono l’esecuzione del contratto nei tempi stabiliti.
6.2 – Gaspare Russo non sarà responsabile per danni, perdite o costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause di forza maggiore, con il consumatore avente diritto solo al rimborso del prezzo pagato.
6.3 – Gaspare Russo non è responsabile per l’uso fraudolento o illecito di carte di credito, assegni o altri mezzi di pagamento durante l’acquisto dei prodotti. In nessun momento della procedura di acquisto Gaspare Russo può conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente, che viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario attraverso una connessione protetta.
6.4 – La responsabilità di Gaspare Russo è limitata agli obblighi assunti con questi termini e condizioni e all’importo pagato al momento dell’iscrizione o dell’acquisto.
6.5 – Gaspare Russo non è responsabile per ritardi, disservizi o sospensioni del sito causati da terzi o da eventi di forza maggiore, né per danni derivanti dall’utilizzo della didattica, da interventi di terzi sui servizi o apparecchiature, da errata utilizzazione della piattaforma da parte dei partecipanti, o da problemi tecnici esterni.
6.6 – L’utente accetta che Gaspare Russo non sarà ritenuto responsabile per errori o omissioni nei materiali sul sito, per violazioni di diritti di terzi o per danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo del sito.
6.7 – Gaspare Russo non può garantire risultati certi, inclusi quelli economici, derivanti dall’applicazione dei metodi insegnati, con esonero di responsabilità da parte del partecipante.
6.8 – L’utente è consapevole e solleva Gaspare Russo da ogni responsabilità per l’utilizzo del Metodo “Riprogrammazione Sensoriale”, per la partecipazione ai corsi e alle sessioni personali, e per le informazioni contenute sulle piattaforme o siti web collegati. Gaspare Russo non è un medico o psicologo e non fornisce consigli medici o psicologici. Le informazioni offerte hanno lo scopo di promuovere il benessere generale. In caso di dubbi, il cliente deve sempre consultare un medico o uno psicologo.
Art. 7 – DURATA E ACCESSO AI SERVIZI
7.1 – L’accesso ai corsi digitali rimane attivo fino a quando il partecipante non decide di disattivare il proprio profilo o fino a quando l’accesso non viene revocato da Gaspare Russo.
7.2 – La durata dei corsi dal vivo corrisponde a quella specificata nelle pagine di descrizione di ciascun corso sul sito web.
7.3 – La durata di ciascuna sessione individuale con Gaspare Russo è definita nella pagina di dettaglio del servizio offerto.
Art. 8 – OBBLIGHI DEGLI UTENTI E DEI CLIENTI
8.1 – Il cliente, completando l’acquisto online, si impegna a effettuare il pagamento e a stampare e conservare le presenti condizioni generali, che avrà già visionato e accettato come parte integrante del processo di acquisto, così come le specifiche del prodotto acquistato, in conformità al d. Igs. n. 206/2005 (Codice del consumo).
8.2 – Una volta ottenuto l’accesso ai contenuti digitali, l’utente si impegna a custodire con cura le proprie credenziali di accesso e a non cederle o tentare di scaricare il materiale presente, pena il blocco immediato dell’account e, se necessario, l’azione legale da parte di Gaspare Russo per la tutela dei propri diritti.
8.3 – Gaspare Russo può aggiornare o modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali, comunicandolo sul proprio sito web. Il cliente si impegna a stampare e conservare le condizioni aggiornate, consapevole che si applicheranno quelle vigenti al momento del suo acquisto.
8.4 – È severamente vietato all’acquirente inserire dati falsi o inventati nella procedura di registrazione necessaria per l’attivazione del contratto e le ulteriori comunicazioni; i dati personali e l’email devono essere reali e propri. È vietato effettuare registrazioni multiple per una stessa persona o inserire dati di terzi. Gaspare Russo si riserva il diritto di agire legalmente contro ogni violazione o abuso.
8.5 – Il Cliente solleva Gaspare Russo da ogni responsabilità per errori nei biglietti dovuti a dati errati forniti dal Cliente stesso.
8.6 – Durante gli eventi dal vivo, il cliente è responsabile del proprio comportamento, impegnandosi a non disturbare lo svolgimento dell’evento, il docente o gli altri partecipanti, e a non causare danni a persone o cose. Il partecipante è l’unico responsabile per eventuali lesioni, perdite o danni subiti durante l’evento.
8.7 – L’utente è tenuto a effettuare il pagamento per il servizio o prodotto scelto secondo le modalità indicate nelle presenti condizioni, agendo sempre in buona fede e nel rispetto delle norme e del buon costume.
8.8 – Il Cliente dichiara di essere consapevole che non può cedere o trasferire a terzi, in tutto o in parte, il contratto stipulato con Gaspare Russo o i diritti e/o le facoltà derivanti dai presenti termini di utilizzo e condizioni di vendita.
8.9 – L’utente si impegna a non utilizzare la piattaforma e i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni, o in modo che possa danneggiarne la funzionalità, provocare sovraccarichi, deterioramenti o interferenze con l’uso da parte di altri utenti. È vietato qualsiasi comportamento che possa portare ad accessi non autorizzati al portale, ai servizi, ad altri account, a sistemi o reti connessi, attraverso hacking, contraffazione di password o altri mezzi.
Art. 9 – DIRITTO DI RECESSO
9.1- Gli acquisti effettuati sul sito www.gasparerusso.com sono regolati dalla legge italiana sulle vendite a distanza ex D.l. 21/2014 di “attuazione della Direttiva europea 2011/83/Ue sui diritti dei consumatori” e successive modifiche. Pertanto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 64 del d. Igs. n. 206/2005, il cliente qualificabile come consumatore può esercitare il diritto di recesso, eccezione fatta per i casi di cui all’art. 9.3, ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
9.2- Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato. Per esercitare il diritto di recesso il consumatore che ha effettuato un acquisto dovrà comunicare a mezzo email (formazione@gasparerusso.com) la volontà di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Il consumatore potrà utilizzare una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto o, facoltativamente, potrà utilizzare il seguente modulo / testo standard
“ il sottoscritto __, con la presente notifica il recesso dal contratto concluso sul vostro negozio elettronico – ordine n. – in data _________ e ricevuto il ___________ in (città) alla via _____________ n. ___”.
Dopo il ricevimento di tale comunicazione, Gaspare Russo provvederà a verificare se la richiesta sia fondata o si scontri con i limiti di cui all’art. 9.3. Nel caso ritenga la richiesta fondata, il consumatore prende atto e accetta che Gaspare Russo provvederà immediatamente a bloccare l’accesso ai contenuti digitali acquistati di cui si richiede il recesso o a liberare i posti degli eventi o gli orari prenotati per la sessione per cui si richiede il recesso.
Fatte salve le limitazioni di cui all’art. 9.3, Gaspare Russo provvederà a rimborsare entro 14 giorni l’intero importo del prodotto acquistato. I rimborsi sono accreditati direttamente sul conto o sullo strumento di pagamento utilizzato in sede di acquisto.
Per i pagamenti effettuati tramite bonifico bancario, il rimborso sarà effettuato sul conto utilizzato per il pagamento.
Per i pagamenti effettuati tramite Paypal o carta di credito, il rimborso sarà effettuato sul conto Paypal o sulla carta di credito/debito.
L’abuso fraudolento e/o continuato del diritto di recesso, oltre a comportare il rifiuto categorico di accettare ulteriori ordini da tale cliente, verrà perseguita a norma di Legge da Gaspare Russo con riserva di risarcimento dei danni subiti e subendi comprensivi di quelli non patrimoniali. Gaspare Russo, altresì, presenterà denuncia alla competente procura della repubblica.
9.3 – Il diritto di recesso è espressamente escluso ed il consumatore ne prende atto, ai sensi e per gli effetti degli artt. 52, 57 e 59 comma 1 lett. a), c) ed o) del d. lgs. n. 206 del 2005, nei casi in cui:
La richiesta di recesso avvenga oltre i 14 giorni dalla data di consegna delle credenziali di accesso ai corsi da parte del cliente o dal pagamento di una sessione individuale o del biglietto del corso;
La richiesta di recesso avvenga da una persona diversa dal consumatore che ha effettuato l’acquisto o da un cliente non qualificabile come consumatore dal codice del consumo;
La fornitura dei corsi digitali abbia inizio immediatamente e comunque prima della scadenza dei 14 giorni dall’acquisto. L’inizio dell’esecuzione della fornitura è da considerarsi iniziata nel momento in cui il cliente di propria iniziativa accede per la prima volta all’intero del corso online e prenda visione anche di un singolo video o riproduca un singolo audio;
La richiesta di recesso avvenga dopo che sia stata concordata la data per una sessione individuale e prima che siano trascorsi 14 giorni dal pagamento o – in ogni caso – quando la sessione sia già stata erogata prima che siano trascorsi 14 giorni dal pagamento. L’esecuzione della sessione infatti ha inizio con la conferma della data e dell’orario in cui verrà erogata o – in ogni caso – al momento in cui ha inizio la chiamata tramite tecnologia di comunicazione a distanza (es. Skype, Whatsapp ecc) tra Gaspare Russo e il consumatore;
9.4 – Il diritto di recesso per lo specifico prodotto digitale “Vivere Senza Ansia – Il Reset Oculare per calmare la mente e tornare felice!” fa fede alla speciale garanzia “Rilassato o Rimborsato” riportata nelle pagine di vendita. Si tratta di una estensione del normale diritto di recesso previsto dalla legge europea. Per poter usufruire della speciale garanzia di 90 giorni, il consumatore deve dimostrare di aver completato l’intero corso, includendo tutte le lezioni presenti nella sua area riservata. Se, dopo aver completato il corso e indicato con l’apposita spunta “segna come completato” tutte le lezioni, il consumatore non si ritiene soddisfatto dei contenuti, può richiedere il rimborso entro 90 giorni dalla data di acquisto. Se non viene soddisfatta questa condizione, invece, si applica il normale diritto di recesso come espresso nei punti (9.1) – (9.2) e (9.3) di questo documento.
Ci sia un abuso ripetuto e fraudolento di tale diritto con riserva di ogni azione civile e penale nei confronti del soggetto agente.
Il consumatore, quindi, prende atto e accetta espressamente che nei casi sopra evidenziati ed in ogni ulteriore caso previsto dalla Legge e dal codice del consumo non potrà esercitare il diritto di recesso ai sensi ai sensi e per gli effetti degli artt. 52, 57 e 59 comma 1 lett. a), c), ed o) del d. lgs. n. 206 del 2005.
9.5– Il consumatore prende atto e accetta che in caso di qualunque richiesta di diritto di recesso avanzata contro Gaspare Russo, lo stesso provvederà immediatamente a bloccare in via preventiva l’accesso dell’utente ai propri prodotti digitali.
Art. 10 – PROPRIETÀ INDUSTRIALE ED INTELLETTUALE
10.1 – Gaspare Russo garantisce di avere acquisito i diritti di sfruttamento economico sul materiale didattico relativo a tutti i prodotti, pubblicati e venduti sul sito www.gasparerusso.com in qualunque forma, anche multimediale, e di utilizzare eventuale materiale coperto dal diritto d’autore conformemente alla normativa vigente applicabile in materia, che prevede espressamente, quali ipotesi di libera utilizzazione, a solo titolo esemplificativo e non esaustivo, la riproduzione o la citazione di materiale per uso di critica, di discussione o, ancora, per uso didattico o scientifico.
10.2 – Aderendo alle presenti condizioni il partecipante non acquisisce alcun diritto sulla struttura, il layout, il codice sorgente, i plug in, l’idea, il know how, il progetto, i marchi, i contenuti, i testi, l’aspetto grafico, il concept e quanto di pertinenza ai siti ed ai prodotti di Gaspare Russo o su qualsiasi altro elemento presente sui siti o piattaforma. I marchi anche di fatto contenuti nel sito o richiamati sono tutelati dalla legge sui marchi registrati, sulla concorrenza sleale e altre leggi applicabili e da eventuali accordi commerciali e, quindi, non possono essere copiati o imitati.
Art. 11 – AUTORIZZAZIONI
11.1 – Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web www.gasparerusso.com, il Cliente autorizza Gaspare Russo ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa, ed ad addebitare sul proprio conto corrente in favore di Gaspare Russo l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato “on line”. Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento “on line”, al quale Gaspare Russo non può accedere.
11.2 – Qualora il consumatore si dovesse avvalere del diritto di recesso, così come articolato al punto 9 delle presenti condizioni generali, o in ogni caso in cui al pagamento non dovesse conseguire il perfezionamento della vendita, l’importo da rimborsare sarà accreditato alla medesima carta di credito.
Art. 12 – RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
12.1 – Gaspare Russo ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
12.2 – Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 8. (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 cc, senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Gaspare Russo di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.
Art. 13 – PRIVACY
13.1 – I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni così come previsto nella Privacy Policy del presente sito; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate.
13.2 – I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
13.3 – Ai sensi dell’art. 7 D.Lgs. 196/2003 e degli artt. 15/22 GDPR, il Cliente ha diritto, laddove ne ricorrano i presupposti, di: chiedere conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali; ottenere indicazioni sulle finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione; ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati; ottenere la limitazione del trattamento; ottenere la portabilità dei dati in un formato strutturato di uso comune; opporsi al trattamento in qualsiasi momento per ogni finalità; opporsi a un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione. chiedere l’accesso ai dati personali, la rettifica o cancellazione, la limitazione od opposizione al trattamento, oltre a esercitare il diritto alla portabilità dei dati; revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento in base al consenso prestato prima della revoca; proporre reclamo a un’autorità di controllo. I diritti possono essere esercitati con richiesta scritta presso la sede di Gaspare Russo. Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati è Gaspare Russo in persona del suo legale rappresentante, contattabile all’indirizzo e-mail: [inserire e-mail appropriata].
13.4 – I diritti derivanti dalla normativa sulla privacy e gli obblighi di informativa da essa nascenti a carico di Gaspare Russo sono esaminati “on line”, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza degli stessi. Per ulteriori informazioni riguardo all’utilizzo dei dati ed alle norme della privacy applicate si rimanda alla privacy policy del presente sito.
13.5 – Gaspare Russo informa i clienti che sussiste un particolare rischio di violazione della sicurezza della rete, rischio che può anche porsi, per la particolare natura del mezzo utilizzato, al di fuori dell’ambito di applicazione delle misure di sicurezza minime che essa stessa è tenuta ad adottare ai sensi della normativa vigente.
Art. 14 – RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER I CONSUMATORI
14.1 – I consumatori residenti in Europa devono essere informati che la Commissione Europea ha creato una piattaforma online dedicata alla risoluzione alternativa delle controversie. Questo strumento può essere impiegato dai consumatori europei per gestire in modo non giudiziario eventuali dispute legate a contratti di vendita di beni e servizi conclusi online. Pertanto, se sei un consumatore europeo, puoi utilizzare questa piattaforma per affrontare qualsiasi disaccordo derivante dal contratto online stipulato con Gaspare Russo (www.gasparerusso.com).
14.2 Questa piattaforma è accessibile tramite il seguente link (https://gasparerusso.com//ec.europa.eu/consumers/odr/).
Gaspare Russo è a disposizione per rispondere a domande inviate via email all’indirizzo formazione@gasparerusso.com.
Art. 15 – GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
15.1 – Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti di acquisto conclusi online tramite il sito web www.gasparerusso.com è soggetta alla giurisdizione italiana; per quanto non espressamente previsto, queste condizioni generali fanno riferimento a quanto stabilito dal d. lgs. n. 206/2005.
15.2 Per ogni disputa tra le parti riguardante questo contratto, sarà competente il foro del luogo di residenza del consumatore, come previsto dalla normativa vigente; per tutti gli altri clienti (stranieri o non consumatori) si concorda che ogni controversia, anche in deroga alle norme sulla competenza territoriale, sarà di esclusiva competenza del Foro di Milano.
In conformità agli artt. 1341 e 1342, le parti approvano espressamente le seguenti clausole:
Art. 6 (Esclusione di responsabilità);
Art. 8 (Obblighi degli utenti e dei clienti);
Art. 9 (Diritto di Recesso);
Art. 10 (Proprietà industriale ed intellettuale);
Art. 12 (Risoluzione contrattuale e Clausola Risolutiva Espressa);
Art. 13 (Privacy);
Art. 15 (Giurisdizione e foro competente).
